Consulenza informatica
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Curriculum (1)
Biografia personale
La mia vita si divide in quattro fasi importantissime intimamente legate tra di loro: lo studio, lo sport, il lavoro e la famiglia ed ognuna ha avuto grande importanza per il mio sviluppo personale.
Da giovane ho praticato la pallacanestro, sport di squadra, nel quale la fiducia nei compagni supera di gran lunga la capacità individuale. Sono stato allenatore di questo sport, arrivando ad allenare la serie B femminile. Numerose finali interzonali mi hanno portato a girare l’Italia ed a conoscere moltissime persone. Ma i momenti più belli, quelli che porterò sempre dentro, sono venuti dal riconoscimento del mio lavoro da parte delle persone che ho allenato, che mi hanno fatto crescere umanamente ed alle quali penso di aver apportato anch’io qualcosa di buono.
Lo studio, che dire, ho iniziato a sei anni e non ho ancora finito, né penso che finirò mai. Studiare è per me la cosa più importante. Vi aspetterete un ingegnere o un laureato in informatica. Sbagliato! Sono un biologo, anzi, un microbiologo, pioniere della biologia molecolare, topo di laboratorio. E l’informatica è stata per me dapprima un hobby, poi, aiutato dal mio relatore, ho avuto modo di approfondire la conoscenza dell’informatica applicata alla biologia e poi…
…beh, l’analisi dei dati è la mia passione, quindi dai dati biologici sono passato allo studio dei database ed all’analisi dei dati. Quindi ho studiato informatica mentre lavoravo come biologo e poi ho fatto l’informatico, continuando a studiare biologia…
Nel lavoro sono stato molto lineare. Programmatore, responsabile di un piccolo gruppo di lavoro, project manager di progetti complessi. Sembra poco, ma in realtà sono quasi vent’anni di percorso.
Ultima fase, ma non meno importante, è la famiglia. Ultima in ordine di arrivo, mi sono sposato nel 1995, ma non in ordine di importanza. Sposato con due figli, un maschio ed una femmina, penso di saper ben interpretare il mio ruolo di papà, marito e responsabile della famiglia.
Biografia professionale
Ho iniziato a lavorare nel 1991 per l’EURIS, società informatica presente a Trieste, Milano e Padova. In Euris ho lavorato per due progetti importanti per IBM a Milano San Felice (integrazione tra PC e Mainframe) e per CILME (Credito Italiano Lombardo per la Moneta Elettronica di Bergamo) per il quale ho contribuito a sviluppare uno dei primi sistemi di Remote Banking.
Dal 1993 al 1995 ho fatto l’informatore scientifico farmaceutico per la Masterpharma, società del gruppo Chiesi Farmaceutici. Breve esperienza ma molto significativa e formativa per il mio carattere. In Chiesi ho appreso tecniche di vendita e sicuramente ho sviluppato una sicurezza nelle mie capacità che non avevo prima.
Dal 1995 al 2002 ho lavorato per la Solari di Udine, società attiva nel campo dell’informazione all’utenza (Autostrade e ferrovie) e nella rilevazione presenze. Qui ho fatto le mie prime esperienze significative. Fino al 1998 ho lavorato come esterno, realizzando sistemi di telecontrollo per i pannelli a messaggio variabile presenti lungo le autostrade ed all’ingresso dei caselli. Sono di mia realizzazione i software che pilotano le centraline dei pannelli a messaggio variabile dell’autostrada del Brennero, dei Fiori, della Milano Serravalle, della Brescia Piacenza, della Brescia Padova nonché dell’autostrada del Cile e dell’autopista del Sol (Argentina)
Poi mi sono dedicato ai sistemi di rilevazione presenze e di controllo accessi e proprio in questo campo ho avuto la possibilità di lavorare per clienti molto importanti ed a minciare a lavorare in team. RAI, ISTAT, INPS, Banca Commerciale Italiana sono stati i miei clienti più importanti con progetti che si sono estesi in un arco temporale di più anni e per valori economici superiori al miliardo di lire. Non posso dimenticare altre esperienze, forse più ristrette dal punto di vista economico, ma non meno significative per la mia formazione quali Università di Milano, di Pavia e La Bicocca, Albacom, Provincia di Roma, Regione Lazio e Friuli Venezia Giulia.
Dal 2002 mi occupo di web, principalmente di applicativi web, quali concorsi, CRM ed applicativi di monitoraggio per il sistema bancario. Ho avuto la possibilità di lavorare per SMART, Daimler Chrysler, Stock, Banca Intesa realizzando ogni volta soluzioni custom da associare a campagne di marketing. Mi sono specializzato nel campo del mobile marketing realizzando concorsi SMS ed applicativi di erogazione di contenuti multimediali quali mms e suonerie.
Importante è stata anche la mia esperienza internazionale, a Belgrado prima, dove ho lavorato per l’IMG (International Management Group) sul monitoraggio delle linee di credito erogate dal nostro Ministero degli affari esteri a favore delle piccole e medie imprese serbe, poi a Sarajevo poi dove ho ricoperto il ruolo di project manager di un progetto software di monitoraggio voluto dall’EBRD (European Bank of Reconstruction and Development) per UpiBanka, la più grande banca commerciale bosniaca.
Dopo una parentesi di un anno nel campo della pubblica amministrazione, esperienza poco esaltante per il mio modo di concepire il lavoro, da due anni sono impegnato in Vodu a seguire i progetti speciali ed il CRM di Citroën, Snaidero ed Eurospital.
Caratteristiche e capacità professionali salienti
La mia esperienza professionale mi ha portato moltissime volte a gestire moli di dati notevoli. La progettazione del database e l’analisi dei dati sono quindi per me quello che fa la differenza tra un progetto software di successo ed un progetto scadente.
Conosco bene la progettazione degli applicativi utilizzando UML (Use cases, Requirements model, Sequence model, Business process model, Class diagram).
Ho utilizzato più volte in progetti complessi i principali linguaggi di programmazione: ASP.NET, PHP, Delphi, Java. Non ho una reale preferenza, penso che ognuno di questi abbia lati positivi e che il linguaggio di sviluppo da utilizzare vada scelto a seconda del progetto. Mi piace utilizzare applicazioni Open Source, quali SugarCRM, Joomla, DotNetNuke (CMS) ed Intalio (BPMS – Business Process Management System).
Credo moltissimo nella collaborazione, e per questo senso utilizzo e faccio utilizzare a collaboratori e clienti un software apposito: Basecamp. Basecamp è un software nato per mettere in comunicazione l’azienda con i clienti, in modo da creare un unico repository di progetto dove le informazioni vengono condivise in tempo reale tra collaboratori ed il cliente stesso.
In questo modo si accelerano i processi di comunicazione ed approvazione mantenendo traccia scritta di tutte le comunicazioni inerenti al progetto.
Pregi e difetti
Nel mio lavoro sono una persona meticolosa, molto attenta a soddisfare il cliente senza perdere di vista gli obiettivi aziendali. Non sono normalmente disposto a regalare, penso che il lavoro debba essere pagato per quello che vale. Faccio molta attenzione all’equilibrio tra costi e ricavi e cerco sempre di trovare la soluzione più giusta al problema attuale, senza per questo dover offrire la soluzione più “nuova”.
Non mi è mai capitato di rispondere “non si può fare”. Nel web oggi si può fare tutto, anche quello che gli altri non pensano. Il problema più grande è quello di soddisfare i requirements rimanendo fedeli al budget. Molto spesso si riescono a fornire risultati eccellenti con uno sforzo maggiore di progettazione, piuttosto che buttarsi a capofitto a seguire la moda del momento.
Prendo decisioni. A volte ci si trova davanti a problemi che richiedono una soluzione immediata. Io affronto questi momenti tenendo sempre due soluzioni pronte: quella più corretta e quella di emergenza. Si sa che molte volte la soluzione più corretta non può essere realizzata, quindi avere sempre pronta la strada B è una mia filosofia di vita…Questo è anche un mio difetto, in quanto capita che le strade che prendo possano essere sbagliate entrambe e che la soluzione giusta sia sotto al mio naso ma che non la veda. Per fortuna ho sempre avuto vicino collaboratori fidati, che conoscendomi, mi hanno preso per le orecchie e riportato sulla via giusta.
Sono un buon formatore. Ho la capacità di trasferire le mie conoscenze in modo semplice e mai banale. Sono nato programmatore e conosco bene i problemi che un programmatore deve affrontare. Il mio primo obiettivo nei confronti del team è quello di infondere calma e tranquillità, anche quando il momento è critico. Nella tranquillità si trovano di norma le soluzioni migliori mentre la rabbia o la fretta portano sì a risolvere il problema del momento, ma non quello del momento dopo. Cerco quindi di non trasferire le tensioni al mio team, ma di farmi carico di tutte le problematiche di gestione del cliente.
E qui passiamo al difetto. A volte le troppe tensioni mi portano a chiudermi, a non essere brillante e comunicativo. Chi mi conosce lo sa e mi lascia in pace, altri se la prendono, finchè almeno non mi conoscono.
Mi assumo le responsabilità: da qualunque parte del mio team avvenga l’errore, per il cliente la colpa è sempre mia. Non mi piace scaricare responsabilità su altri, se qualcosa non è andato come doveva, significa che non ho controllato bene il lavoro svolto.
Il lavoro in team è per me fondamentale, credo che per ottenere risultati sia necessario che tutti remino nella stessa direzione e che siano bravi, affidabili e competenti nel loro specifico. Solamente unendo più "teste pensanti" i lavori possono risultare sempre originali e centrati sulle necessità dei clienti.
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