Intranet inteligentni: kombiniranje SharePoint Online in AI za digitalno delovno okolje

Ko govorimo o intranetu podjetja, SharePoint Online že leta ostaja referenčni standard. Vendar pa v letu 2025 ni več dovolj ponuditi le oglasne deske ali zbirke dokumentov: podjetja zahtevajo orodja, ki poenostavijo vsakodnevno delo, predvidijo potrebe uporabnikov in izboljšajo produktivnost.
Tu nastopi kombinacija SharePoint Online z Inteligenco Umetnosti.

V tem članku bomo videli, kaj pomeni ustvariti pametno intranet, katere tehnologije uporabiti, kateri so konkretni koristi in kako začeti pot trajnostne digitalne transformacije.

Prve generacije intranetov so bile v bistvu notranje spletne strani, z novicami podjetja in repozitoriji datotek.
Danes govorimo o pametnih intranetih, ki jih odlikujejo:

• Semantična iskanja: uporabniki najdejo informacije z vprašanji v naravnem jeziku.
• Dinamična personalizacija: vsebine, prikazane glede na vlogo, oddelek ali interese.
• Avtomatizacija dokumentov: procesi, kot so odobritve, revizije in arhiviranje, upravljani samodejno.
• Pomoč AI: integrirani chatbot in Copilot, ki vodita uporabnika skozi poslovne tokove.

Sure, please provide the text you would like to have translated into Slovenian.

Zakaj je SharePoint Online idealna osnova

SharePoint Online je sestavni del Microsoft 365 in je že povezan z Teams, Outlook, OneDrive in predvsem z Microsoft Graph.
To ga naredi naravno izhodišče za pametno intranet, ker:

• Je skalabilen in vedno posodobljen.
• Je varen in skladen z regulativami (GDPR, DORA, NIS2).
• Ima razvojni ekosistem (SPFx, Power Platform), ki omogoča ciljno prilagajanje.

It seems that the text to translate is missing. Could you please provide the text you would like translated into Slovenian?

AI in intranet: konkretni primeri uporabe

1. Semantična iskanja

Z integracijo Microsoft Search + AI lahko uporabniki vprašajo:

“Pokaži mi politiko dopustov, posodobljeno do leta 2025”
in takoj dobijo odgovor, brez iskanja med mapami.

2. Poslovni chatboti

Chatbot, integriran v SharePoint, lahko odgovarja na pogosta vprašanja HR, pridobiva dokumente iz knjižnic, odpira IT karte ali se povezuje s sistemi ERP. S pristopom RAG in upravljanjem postane zanesljiv asistent.

3. Copilot za SharePoint

Copilot lahko generira vsebine za intranetne strani, ustvarja pogosta vprašanja iz dokumentov in predlaga dinamične povezave. Uporabniki HR lahko na primer pripravijo notranje komunikacije v nekaj minutah.

4. Avtomatizacija dokumentov

Zahvaljujoč Power Automate + AI Builder lahko naloženi dokumenti samodejno analiziramo, klasificiramo in razvrščamo. Na primer: pogodba se prepozna, validira in arhivira v pravilni knjižnici.

5. Inteligentna analitika

S Power BI in Graph Data Connect lahko managerji pridobijo vpoglede v uporabo intraneta: katere vsebine se iščejo, kateri procesi zahtevajo več časa, kje poseči za izboljšanje uporabniške izkušnje.

I’m sorry, but it seems that the text you wanted to translate is missing. Could you please provide the text you would like me to translate into Slovenian?

Koristi za podjetje

• Zmanjšanje IT in HR zahtevkov: zahvaljujoč chatbotom in dinamičnimi FAQ.
• Večja produktivnost: manj časa izgubljenega pri iskanju dokumentov.
• Višja stopnja sprejetja: intranet, ki “deluje”, se uporablja več.
• Skladnost s predpisi: avtomatizacija dokumentarnih procesov in sledenje revizijam.
• Vključevanje zaposlenih: prilagojena vsebina in bolj intuitivna orodja.

I’m sorry, but it seems that the text you wanted to translate is missing. Could you please provide the text you would like me to translate into Slovenian?

Najboljše prakse za gradnjo pametnega intraneta

1. Začeti z poslušanjem: zbrati povratne informacije uporabnikov, da razumemo resnične potrebe.
2. Jasna uprava: opredeliti, kdo upravlja vsebine, dovoljenja in avtomatizacije.
3. Dostopnost: spoštovati WCAG 2.1 AA v vsakem komponentu, da ne izključimo nikogar.
4. Postopna integracija AI: uvajati Copilot in chatbot v majhnih primerih uporabe, meriti rezultate, razširiti.
5. KPI in merjenje: nenehno spremljati vpliv (npr. povprečni čas za iskanje dokumentov).

I’m sorry, but it seems that there is no text provided for translation. Could you please provide the text you would like to have translated into Slovenian?

Praktični primer: pametna intranetna rešitev v zavarovalni skupini

Evropska zavarovalnica je svojo intranetno rešitev SharePoint preoblikovala v treh korakih:

• Korak 1: implementacija semantičnega iskanja v regulativnih dokumentih.
• Korak 2: integracija HR chatbota v SharePoint in Teams.
• Korak 3: avtomatizacija odobritvenih tokov s Power Automate + AI Builder.

Rezultati:

• Zmanjšanje 40% ročnih zahtevkov na oddelku za HR.
• Večja skladnost v dokumentarnih procesih.
• Povečanje uporabe intraneta za 60% v šestih mesecih.

I’m sorry, but it seems that the text you want to translate is missing. Could you please provide the text you would like me to translate into Slovenian?

Zaključek

Le inteligentni intraneti niso futuristični sanje: so že resničnost zahvaljujoč kombinaciji SharePoint Online in AI.
Za podjetja to pomeni prehod iz “statičnega” orodja v dinamično središče, ki podpira produktivnost, skladnost in inovacije.

Kdor bo znal sprejeti ta pristop, bo imel jasne konkurenčne prednosti: bolj zadovoljni zaposleni, hitrejši procesi in bolj trdna uprava.

I’m sorry, but it seems that you haven’t provided any text to translate. Please provide the text you would like to have translated into Slovenian.

➡️ Želiš zgraditi svojo pametno intranetno rešitev s SharePoint in AI? Kontaktiraj me, da izveš, kako začeti.